01
O primeiro contato já faz o atendimento avançar.
A recepcionista faz as perguntas iniciais e reúne as informações do cliente enquanto você cuida da rotina do escritório.
NOVO O atendimento do seu escritório, com a Debit
Uma recepcionista de IA para o seu escritório.
Do primeiro “olá” aos documentos da consulta. O Debit Chat conversa com seus clientes e organiza as informações para você seguir com o atendimento.
Feito para advogados e escritórios de advocacia.
A
Almeida AdvocaciaAna · recepcionista virtual
EXEMPLOSeu cliente conversa. Você recebe o caso organizado.
Perto do cliente.
Dentro da sua rotina.
Dentro da sua rotina.
Link do escritório
Chat no seu site
WhatsApp
Google Drive
Google Agenda
MAIS CONTEXTO. MENOS IDAS E VINDAS.
O atendimento avança.
Você acompanha.
Entre uma audiência e uma consulta, o escritório continua recebendo mensagens. O Debit Chat ajuda a transformar essas conversas em informações organizadas.
02
Cada documento encontra o seu lugar.
Checklists por situação ajudam a pedir os documentos certos e a acompanhar o que chegou e o que ainda falta.
03
A consulta começa com mais contexto.
Informações, documentos e agendamentos ficam organizados para você dar continuidade ao atendimento.
VEJA A CONVERSA GANHAR FORMA
Do primeiro contato
ao próximo passo.
Um exemplo de como a recepcionista atende o cliente e prepara as informações para o escritório.
A
Almeida AdvocaciaAna · recepcionista virtual
VISÃO DO CLIENTETUDO COM O CONTEXTO DO CLIENTE
Uma conversa.
Um caso organizado.
O que chega pelo atendimento ganha lugar no painel. Você acompanha o histórico, as pendências e o que precisa da sua atenção.
Triagem do atendimento
Perguntas iniciais para entender a situação e organizar as informações do cliente.
Documentos e pendências
Checklists editáveis, recebimento de arquivos e acompanhamento por caso.
Agendamento de consultas
Horários definidos pelo escritório para organizar o próximo passo da conversa.
Atendimento humano
Conversa e contexto reunidos para o advogado acompanhar e assumir quando precisar.
A conversa também é sua.
Quando precisar, você assume o atendimento com as informações já reunidas. A recepcionista cuida da organização inicial; a análise jurídica e as decisões sobre o caso ficam com o advogado.
CANAIS E INTEGRAÇÕES
O cliente chega.
O escritório se conecta.
Compartilhe o link de atendimento do escritório ou incorpore o chat ao seu site. Conecte outros canais e ferramentas conforme a disponibilidade do produto.
As conexões com WhatsApp e Google dependem da configuração e autorização do escritório. Os requisitos serão apresentados junto com as condições de acesso.
Um endereço para o seu atendimento
Link próprio para compartilhar e chat para incorporar ao site do escritório.
WhatsApp do escritório
Conexão pela plataforma oficial da Meta, com os requisitos de ativação do seu número.
Documentos e agenda conectados
Integrações com Google Drive e Google Agenda, mediante sua autorização.
DO JEITO DO SEU ESCRITÓRIO
Você configura. A recepcionista atende.
- 1
Apresente seu escritório
Informe as áreas de atuação e ajuste os checklists que fazem sentido para seus atendimentos.
- 2
Ajuste a recepcionista
Defina o tom da conversa, os horários e os canais que o escritório vai utilizar.
- 3
Acompanhe os atendimentos
Compartilhe o canal com seus clientes e acompanhe as conversas e os casos pelo painel.
ANTES DE COMEÇAR
Algumas dúvidas
já têm resposta.
Conheça o papel da recepcionista e como o produto se encaixa no atendimento do escritório.
Para quem é o Debit Chat?
Para advogados e escritórios que querem organizar o atendimento inicial dos clientes, reunir documentos e acompanhar os próximos passos da conversa. É especialmente útil quando essas informações chegam por vários contatos e mensagens.
Preciso ter um site?
O produto tem uma página de atendimento própria para o escritório, que pode ser compartilhada por link. Para quem já tem site, também há um chat que pode ser incorporado à página.
A recepcionista dá orientação jurídica?
O papel da recepcionista é organizar o atendimento: coletar informações, solicitar documentos e encaminhar a conversa. A análise jurídica e as decisões sobre o caso ficam com o advogado.
Posso responder ao cliente pessoalmente?
Sim. O painel permite acompanhar a conversa e assumir o atendimento. Ao assumir, o advogado dá continuidade à conversa com o contexto já reunido.
Como funciona a conexão com o WhatsApp?
O produto prevê conexão com o WhatsApp do escritório pela plataforma oficial da Meta. A disponibilidade e os requisitos para conectar seu número serão informados na apresentação do produto.
E os documentos e a agenda do escritório?
Os documentos e agendamentos são organizados no painel. As integrações com Google Drive e Google Agenda dependem da autorização do escritório e de sua disponibilidade na liberação do produto.
Preciso ser cliente da Debit para demonstrar interesse?
Não. Você pode deixar seu contato nesta página, mesmo sem uma conta Debit. O registro de interesse não cria uma conta e não ativa uma assinatura.
Quando posso usar e quanto vai custar?
Estamos apresentando o Debit Chat aos escritórios interessados. Deixe seu contato para receber informações sobre disponibilidade, formas de acesso e condições comerciais.
CONHEÇA O NOVO PRODUTO DA DEBIT
O próximo passo
começa por aqui.
Deixe seu contato para receber informações sobre o Debit Chat, sua disponibilidade e as condições de acesso.
- Para quem já é cliente Debit ou está chegando agora
- Sem criar conta ou contratar uma assinatura
- Contato sobre o produto, pelo canal informado
debit chatMais organização desde a primeira conversa.